CONDICIONES DE USO

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de uso regulan el uso del sitio web www.greenlightgo.es , así como las condiciones de compra de productos y de contratación de servicios ofrecidos a través de este sitio web.

GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL dispone de una página web de productos que son suministrados en puntos de venta y distribuidores autorizados. Las personas que pretendan navegar por el sitio web, así como adquirir o contratar productos o servicios pueden realizarlo sin necesidad de registrarse ni de ostentar condición de usuario.

Todo usuario que acceda al sitio web y adquiera los productos ofertados debe ser mayor de 18 años con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

USUARIO

Toda la persona que lo desee y que sea mayor de 18 años con suficiente capacidad de obrar puede adquirir productos a través de este sitio web.

El usuario, una vez completados todos los datos que ha facilitado, declara que son ciertos, y que corresponden a su persona, habiendo aceptado la política de privacidad; y, en concreto, en lo mostrado bajo el epígrafe “Protección de datos” que se detalla en el aviso legal y política de privacidad, y donde se especifica el tratamiento que se realizará con la única finalidad de gestionar la relación negocial.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y PAGO

En el sitio web se describe las condiciones de cada uno de los productos ofrecidos, así como sus características del producto.

Una vez seleccionado el producto que se desea adquirir, este podrá ser abonado mediante tarjeta de crédito:

El sitio web le redirigirá a una plataforma de pago, que funciona mediante las máximas medidas de seguridad disponible en el sector a través de un servidor seguro utilizando protocolo TSL.

En ningún caso, GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL almacena estos datos, puesto que tan solo son guardados bajo responsabilidad de la empresa que ofrece la plataforma de pago; quien informará y abonará a GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL el correcto pago o informará de la incidencia producida en el mismo.

Una vez comprobado y habiendo sido informado por la entidad bancaria de que el proceso de pago se ha realizado de forma satisfactoria, GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL emitirá el correspondiente comprobante de compra a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente – usuario.

En ningún caso, GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL remite el comprobante por otro medio distinto al correo electrónico. Si en el plazo de 48 horas no lo ha recibido, es necesario que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente de la empresa indicada. En todo caso, se pide que previamente, se comprueben todas las carpetas de su correo, incluyendo la del correo no deseado.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la normativa de defensa de los consumidores y los usuarios, una vez realizada la compra el usuario dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la compra y disponer del comprobante de compra; siempre y cuando el servicio sea devuelto en su correcto estado.

El usuario deberá ponerse en contacto con la empresa a través del siguiente correo electrónico info@greenlightgo.es , alegando que quiere ejercitar su derecho de desistimiento o completando este formulario:

A la Atención de GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL

Por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta abajo referenciado:

 – Referencia (nº de pedido o factura): ___________________________

 – Pedido recibido el día _____/_____/_________

 – Nombre de quien ejerce el derecho (consumidor/es y usuario/s): ______________________________________________________________

 – Domicilio de quien ejerce el derecho: ____________________________________________________________ ______________________________________________________________

– Correo electrónico de quien ejerce el derecho: __________@________________

(obligatorio si se remite vía electrónica)

 – Fecha: _____/_____/_________

 – Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

(solo si el presente formulario se presenta en papel)

Una vez finalizado este plazo, GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL no acepta devoluciones por desistimiento en los servicios adquiridos.

Resolución De Conflicto:

Se informa que GREEN LIGHT GO LEADERSHIP & CULTURE, SL no consta adherida a ninguna plataforma de resolución de conflictos en materia de consumo o de arbitraje, estando a disposición de sus usuarios-clientes en los canales de atención al cliente que constan en la Web.

Pero de conformidad con el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa de la existencia de una plataforma europea para la resolución de conflictos, que podrá ser utilizada en el ámbito del comercio electrónico; pudiendo obtener más información en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas. El usuario, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.

 

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Carrer Trafalgar, 10 3º 2ª A
08010 Barcelona (Spain)

 

Calle de la Alameda, 22,    

28014 Madrid (Spain)

 

 

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