Cuando un equipo deja de funcionar

Causas, dinámicas ocultas y cómo recuperarlo con Coaching de Sistemas

Por Sergio Blancafort, cofundador y socio director de Green Light GO, Coach PCC, Faculty Leader de CTI, Coach de Sistemas Organizacionales y Relacionales, y Coach Somático Profesional.

El momento en el que un equipo “perfecto” se rompe

Nuestro equipo funcionaba como un reloj hasta el día que dejó de hacerlo. Ocurrió aparentemente de pronto, a raíz de un estallido de nervios, en un momento de estrés en el que se generaron bandos. Nunca más volvió a ser lo mismo. 

Los que habíamos sido amigos dejamos de compartir nuestra humanidad. Los que resultaron señalados como víctimas o culpables no dejaron de alimentar el fuego del resentimiento de mil maneras (la mayoría invisibles).  Como consecuencia de ello, nuestros días en la empresa se hicieron opacos y eso tuvo un impacto directo en nuestra vida y en la evaluación de resultados. 

Qué hay detrás de los conflictos en los equipos

¿Cómo llegamos hasta ese punto? ¿Fue realmente aquel estallido de nervios y los comentarios posteriores los que destruyeron nuestra camaradería y nuestras mejores prácticas, o simplemente aquel desafortunado incidente hizo aflorar algo que ya estaba allí, algo que fingíamos no ver pero que llevaba tiempo creciendo entre nosotros?

Llegados a ese punto, no sirve de nada señalar culpables o introducir cortafuegos. La “cultura” del equipo (la razón por la que estamos juntos y somos interdependientes), nuestro propósito, ha dejado de brillar y debe ser restablecido.  

Coaching de Sistemas ORSC™ para equipos y organizaciones

Un trabajo sistémico de ORSC™ (Organizational & Relationship Systems Coaching) de profundidad nos lleva además a detectar las razones subyacentes, los patrones conductuales o las estructuras relacionales que han contribuido a que eso suceda.

El enfoque sistémico no se centra en las personas individualmente, sino en la relación entre ellas: el sistema relacional que crean juntas. Por eso, solo después de hacer este trabajo seremos capaces de restablecer el sistema y, de forma intencional y consciente, recuperar nuestro bienestar y eficiencia como equipo.

Si este tipo de situaciones te resulta familiar (equipos que funcionan aparentemente bien hasta que algo se rompe, tensiones no expresadas o dinámicas perjudiciales que se repiten sin razón aparente), el enfoque sistémico de ORSC ofrece una forma completamente distinta de abordarlo.

En el primer módulo del programa ORSC, Fundamentals, exploramos precisamente cómo leer lo que ocurre entre las personas en un equipo, y cómo intervenir desde el sistema para generar conversaciones más claras e impulsar acciones más efectivas.

Próximas ediciones:

• Barcelona: 3 y 4 de octubre de 2026
• Madrid: 24 y 25 de octubre de 2026